市公安局关于对市四届人大四次会议第95号建议的答复-凯发k8官网下载客户端中心

尊敬的李锋代表：

您好！

您提出的《关于加强“外卖小哥”安全意识，预防和减少交通事故发生》的建议我局已经收悉，现答复如下:

近年来，随着网络服务平台的快速发展，使越来越多的人享受到了“互联网 ”的便利，“网络购物”、“网络订餐”成为生活常态，配送行业应运而生，发展迅猛。配送行业的从业人员，俗称“外卖小哥”、“快递小哥”,他们日夜兼程，不畏风雨，成就着城市人群的美食、购物梦想。然而部分快递从业人员为抢时间，屡屡做出闯红灯、随意变更车道、逆行等违反道路交通安全法规的行为，甚至造成道路交通事故，严重影响了城市道路交通安全和创建全国文明城市。为全面提高配送行业交通安全意识，进一步优化道路通行秩序，全力预防各类涉及外卖车辆的道路交通事故，我局交警支队以宣传教育、严查严管、警企共治方式加强“外卖小哥”交通安全管理。

一、强化交通安全宣传教育。为提升“外卖小哥”的交通安全意识，交警支队辖区大队从便企利民着手，坚持源头治理，组织民警多次深入企业开展“上门服务”活动，联合“饿了么”、“美团”等外卖企业，对“外卖小哥”集中开展交通安全宣传教育，通过采取交通安全法规讲座、发放宣传资料、交通事故展板等方式，向“外卖小哥”推送道路交通法律法规、骑行安全事项知识，用身边的事教育身边的人，不断强化“外卖小哥”安全出行意识，筑牢安全防护底线。截至目前，辖区大队共开展各类集中宣传活动21次。

二、加大违法行为查处力度。交警支队辖区大队分析交通事故和违法行为特点，重点聚焦“外卖小哥”密切往来的大型商场、餐饮街、居民区、学校、医院及周边路段，将设卡整治和流动执法相结合，依法依规纠治“外卖小哥”无牌无证、闯红灯、逆向行驶、不按规定车道行驶等交通违法行为，做到“见违必纠、纠违必处、处罚必严”，切实形成严查严管高压态势。

三、增强警企共治工作合力。交警支队辖区大队创新管理手段，探索警企合作机制，在依法查处“外卖小哥”违法行为的同时，将处罚结果及时反馈告知用人企业，督促企业落实主体责任。对用人企业屡次出现“外卖小哥”交通违法行为，辖区大队适时约谈相关企业，要求企业建立内部交通安全奖惩机制，推动形成交警靠前、企业落实主体责任的保障交通安全工作新格局。

但日常管理中仍存在一些客观因素，制约管理效果。一是社会参与度不高。光靠交警部门“单打独斗”，难免势单力薄，需要进一步激发全社会参与交通安全管理的主动性和自觉性，拓展社会监督渠道；二是企业重视程度不够。外卖企业经营讲究的“快模式”，一定程度上造成了“外卖小哥”为拼业绩、拼口碑进行抢单，没有突出“安全”的重要性，对安全就是效益的理念根植不深，增加了“外卖小哥”交通违法行为的多发的隐患。

感谢您对公安交管工作的关心和支持！您对道路交通安全管理工作如有新的建议，请及时与我们联系。

致

礼

                  池州市公安局

                                               2021年6月15日