市商务局:
市四届人大二次会议第112号建议《关于农村电子商务发展的建议》已收悉,现协办意见如下:
近年来,电子商务的兴起,为搞活市场经济,促进商品流通,发挥了重大的作用。在这种形势下,诸如淘宝、天猫等大电商平台为了更好地操作店铺,获取更大收益,大力扶持一些代理运营商。据不完全统计,目前全国各类网店代理运营商已达上万家,这些代理商良莠不齐,一些浑水摸鱼者也潜入网店代理运营商,通过收取代理服务费而不提供优质服务,导致店铺经营者的损失。
据了解,优质的代理运营商一般只针对一线平台或企业,一般不考虑中小企业;当然一些多元化的淘宝运营商也会针对中小企业开展业务,但是实践中需要电商店铺经营者注意甄别,并与代理商确定合适的合作模式(如提点等),签订正规合同。
从实践来看,凡是主动联系店铺经营者,自称可以提供代理服务的,一般都存在较大风险,这类代理经营商,一般不建议与之合作;店铺经营者一方面要寻找优质的代理经营商,一方面要提高自身的网点经营能力和水平。
针对一些劣质的代理运营商骗取个体淘宝店造成企业损失的情况,如果双方签订了合同,可以依法向法院起诉;对于一些涉嫌诈骗的代理运营商,我市公安机关将依法予以侦办,2018年我市共侦破各类网络电信诈骗案件200余起,抓获各类网络电信诈骗犯罪嫌疑人36人;同时,我市公安机关将会同相关部门,针对包括该类的违法犯罪活动,继续不断开展防范宣传,提升群众防范意识和水平。
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