“大家乡里乡亲的,互相体谅一下,和气生财……”今年3月,池州市东至县“老司调解室”负责人司新国在化解花园乡新塘村檀某与何某田界纠纷时,通过“释法说理 ‘六尺巷’典故”的方式,成功化解了一场“地坎上的矛盾”。
据了解,“老司调解室”主任司新国曾经长期从事公安政法工作,有着丰富的调解经验。自组建调解工作室以来,他坚持“从群众中来到群众中去”和矛盾不上交原则,在工作中运用多种调解方法,有效化解社会矛盾纠纷,受到广大百姓的认可和肯定,被亲切地称为“老司”。
“老司调解室”在本地“土郎中”“老专家”中积极挖掘基层队伍调解力量,对涌现的优秀人员兼职调解员进行重点培养。目前,工作室主要成员包括经验丰富的老支书和年轻的综治干事,全乡发展义务调解员12人(每村1人),建立了工作联络微信群。
通过制定了“用心对待每一起纠纷,用情融化每一个当事人,用理说通每一件事,用法普及每一个人”的“四用”工作法,“老司调解室”实时摸排掌握全乡各类矛盾纠纷情况,调处乡村疑难纠纷、历史遗留问题、适合警民联调的治安纠纷,建立了纠纷登记、调解、回访等相应的工作机制,设计了调解文书,对每起纠纷调解后形成卷宗,限期保存。
自3月组建以来,“老司调解室”共调解各类纠纷13余起,其中历史遗留纠纷8起,现发纠纷5起,成功率达100%。近年来,花园乡坚持把人民调解作为预防和化解矛盾纠纷、推进乡域社会治理现代化和平安花园建设的重要抓手。通过不断强化人民调解工作建设,探索矛盾纠纷多元化解新路径,推动源头预防、就地实质化解纠纷。
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