《中国警察网》石台：启动联动转办机制 解决群众实际困难-凯发k8官网下载客户端中心

中国警察网讯 近日，安徽省池州市石台县丁香镇西柏村村民储某在“西柏村警民议事厅”微信群内反映称，其年迈的母亲瘫痪在家，村里停水，家中无水可用，生活极度不便。收到求助后，石台县公安局丁香派出所民警第一时间与西柏村支书取得联系，全力解决村民饮水困难。

经了解得知，西柏村自来水来源于山上山泉，该村在山上建有小型蓄水库，当日村里因修山路造成停水。民警立刻向所领导汇报此事，通过联动转办机制，将问题反馈至当地相关职能部门。次日一早，相关职能部门便安排挖机快速抢修，下午2时许，西柏村自来水全部顺利接通。民警来到储某家中，打开其院子中的水龙头，并拍照上传至群中。看着水龙头里流出源源不断的自来水，村民们露出了笑容，而此时远在外地打工的储某得知村里通水的消息后，感叹万分，在群中发来感谢语音，称赞公安机关为民办实事。

自“网上警民议事厅”工作机制建立以来，石台县公安局积极动员群众提问题、说意见，认真排查各类矛盾纠纷线索，并通过建立联动转办机制，加强与属地政府、综治部门的配合处置，共同开展源头化解。截至目前，石台县公安局已通过转办机制，分类整理移交群众各类诉求253件，联动处置率和群众满意率均达100%。