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正确拨打110 合理使用社会公共资源-凯发k8官网下载客户端中心

发布时间:2023-07-17 08:27 来源:池州公安在线 阅读次数:
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“110”三个数字组合在一起
是一串电话号码
是“有危难找警察”的庄严承诺
是“守护一方平安”的神圣使命
更是“铁肩担正义”的赤胆忠心
然而
大量无效警情
妨碍了群众正常报警电话拨入
浪费了110报警服务资源
什么情况下可以拨打110?

①刑事案件;

②治安案(事)件;

③危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件;

④自然灾害、治安灾害事故、火灾、交通事故;

⑤其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警;

⑥危及公共或群众安全迫切需要处置的紧急求助;

⑦公安机关及人民警察正在发生的违法违规行为。


如果您遇到以下问题

请拨打12345

池州市12345政务服务便民热线

企业和群众各类非紧急诉求

▼▼▼


①涉及经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护、营商环境等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议;
②省级平台交办及同级其他平台转办的诉求;
③受理市及以下政府和组成部门的工作职责、政策规定、办事流程等方面事项的咨询以及意见建议;
④法律法规规章等规定应当受理的其他事。
以下不属于12345热线受理事项

▼▼▼

①非池州市各级人民政府行政职权管辖范围内的事项;
②由110、119、120、122等紧急类专线受理办理的事项;
③涉及党委(同时履行行政管理职能的除外)、人大、政协、纪检监察、法院、检察院、军队和武警职能的事项;
④应通过诉讼、仲裁、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项;
⑤涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项;
⑥承办单位已依法依规办理完毕(承办县区、市直部门须提供佐证材料)且无新情况、新理由的事项;
⑦纯属恶意攻击、侵占话务资源或无实质内容的事项;
⑧经消费者协会调解或正在处理的和已经行政调解并结案的消费投诉事项;
⑨法律法规规章等规定不予受理的其他事项。


警方提醒
恶意拨打110报警电话是违法行为
对恶意拨打110
扰乱110工作秩序或报假警的违法行为
警方将依法予以打击
请正确拨打110
把警力留给真正需要的人
让警察去预防、打击、惩治违法犯罪
去帮助更多真正需要帮助的人


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